O email marketing é a estratégia mais bem avaliada com a melhor taxa de retorno sobre o investimento quando se trata de marketing digital. Seja para aumentar vendas, expandir o banco de dados de leads ou engajar com clientes, as campanhas de email marketing desempenham um papel importante na conquista desses objetivos.

De acordo com a DMA e a Litmus, o retorno sobre o investimento em campanhas de email marketing em 2019 foi de $42 para cada $1 gasto. Embora esse número demonstre um retorno impressionante sobre o investimento, o email marketing faz muito mais do que gerar receita. Ele tem o potencial de ajudar as empresas a cultivar seus prospects, construir uma identidade de marca mais forte e aumentar significativamente o tráfego do site.

Neste artigo, veremos todas as vantagens que o email marketing tem a oferecer, como ele se compara a outros canais de marketing e o que pode ser feito para melhorar os negócios com a ajuda do email marketing.

O que é Email Marketing?

Email marketing pode ser definido como qualquer comunicação direta e personalizada enviada em nome de uma empresa para seus leads ou clientes por meio de uma campanha de email. Ao contrário de outras estratégias de marketing, como anúncios pagos, o email marketing é um canal opt-in — isso significa que as pessoas precisam se inscrever para receber mensagens promocionais de uma empresa.

Existem dois tipos principais de e-mails de marketing: informativos e promocionais.

• E-mails Informativos
• Como o próprio nome indica, o objetivo dos e-mails informativos é educar o cliente sobre a sua marca ou produtos. Alguns exemplos incluem:
• E-mails de boas-vindas: Agradecem ao destinatário pela inscrição e apresentam a sua marca.
• E-mails de atualizações: Notificam sobre novos produtos ou atualizações relevantes.
• E-mails de marcos: Comemoram grandes eventos da companhia, como por exemplo, uma nova aquisição ou um novo CEO.
• E-mails com brindes: Conteúdos gratuitos como e-books ou webinars.
• E-mails Promocionais
• Por outro lado, os e-mails promocionais visam sempre aumentar o número de vendas. Exemplos incluem:
• E-mails com ofertas especiais: Descontos exclusivos ou promoções.
• E-mails sobre novos produtos: Oferecem novos lançamentos aos seus clientes.
• E-mails de carrinho abandonado: Estimulam o cliente a continuar a compra após ter abandonado o carrinho online.

A maioria das campanhas de e-mail marketing costuma utilizar os dois tipos de e-mails, numa combinação eficiente de promoção e informação.

Por que considerar 13 benefícios do Email Marketing

O email marketing tem sido usado como uma ferramenta para gerar vendas desde 1978. Mesmo que o cenário tenha mudado, os benefícios dessa estratégia ainda são impressionantes. Vamos dar uma olhada em 13 razões pelas quais você deve investir em campanhas de email marketing:

1. Baixo Custo e Alto ROI

O email marketing é uma das formas mais econômicas de marketing digital. Com uma plataforma de envio de e-mails e um bom conteúdo, o ROI é extremamente alto, tornando-se uma das estratégias mais lucrativas.

2. Alcançando um Público Engajado

Ao contrário dos anúncios em redes sociais, o email marketing alcança um público que já está familiarizado com sua marca devido à assinatura na sua lista de contatos. Isso torna a conversão de leads em clientes muito mais fácil do que antes.

3. Campanhas Personalizadas

Mensagens personalizadas têm um desempenho significativamente melhor. Pesquisas indicam que as linhas de assunto de e-mails personalizados têm 50% mais chances de serem abertas. A personalização ajuda a fomentar uma conexão mais íntima e eficaz com o público-alvo.

4. Geração e Nutrição de Leads

O email marketing é muito eficaz para geração e nutrição de leads. Usando imãs de leads, como e-books, descontos e webinars, você pode personalizar suas ofertas para segmentos específicos para aumentar as conversões da lista de contatos.

5. Geração de Receita com Chamadas para Ação (CTA)

As CTAs são importantes para aumentar as vendas. Elas incentivam os destinatários a tomar ação direta, comprando um produto ou visitando uma página específica em seu site.

6. Reconhecimento da Marca

O email marketing tem se mostrado uma das melhores maneiras de aumentar o reconhecimento da marca. Com um design uniforme e mensagens claras, seus e-mails se tornam parte do material de marketing e da identidade da sua empresa.

7. Testes A/B para Otimização

Os testes A/B são uma das características do email marketing que oferecem a oportunidade de testar diferentes graus de tópicos, CTAs, designs e layouts para determinar o que gera mais engajamento. Isso permite que você otimize suas campanhas e maximize os resultados das campanhas.

8. Coleta de Dados e Feedback Precisos

O email marketing é uma das melhores maneiras de reunir dados importantes, como preferências de compra, interesses e comportamento do cliente. Isso ajuda a realinhar suas estratégias de marketing para garantir que seu público-alvo seja alcançado efetivamente.

9. Manter Clientes Atualizados

Emails informativos são um excelente meio de manter seus clientes atualizados sobre novos produtos, promoções e notícias pertinentes da empresa. Eles ajudam a manter a forte e contínua relação desenvolvida com os clientes.

10. Aumento no Tráfego do Website

Listas de emails e newsletters não apenas mantêm os clientes informados sobre notícias comerciais, mas também podem guiá-los para outras páginas da web dentro do site, como blogs ou páginas de vendas. Isso ajuda a aumentar o tráfego geral do site e a transformar prospects em clientes.

11. Gestão e Automação Fáceis

O email ajuda a customizar e automatizar campanhas de email, tornando-as mais fáceis e eficazes. Você pode planejar, projetar, agendar e acompanhar os vários resultados da campanha de maneira simples e também de forma eficaz em termos de tempo e recursos.

12. Impacto Imediato

O E-mail Marketing tem várias vantagens, como a imediata eficácia do impacto. O email chega à caixa de entrada alvo quase imediatamente após o envio. Isso permite mudanças e respostas rápidas a eventos urgentes emergentes.

13. Resultados Facilmente Mensuráveis

Através das taxas de abertura, CTR e conversões, já que muitas empresas medem a eficácia do email marketing, a eficácia do email marketing pode ser medida em tempo real. Isso ajuda a ajustar as estratégias para possibilitar alcançar os objetivos estabelecidos.

Email Marketing vs. Outros Canais de Mídia

Apesar do crescimento das plataformas de mídias sociais como Facebook e Instagram, o email marketing mantém seu domínio com o melhor retorno sobre investimento (ROI) entre todos os canais de marketing digital. Espera-se que o número de usuários de email atinja 4,84 bilhões até 2024, superando em muito o número de contas de mídias sociais.

Assim, se o seu objetivo é obter um canal de marketing que forneça resultados a longo prazo, o email marketing ultrapassa qualquer outra escolha.

Como Escolher um Provedor de Email Marketing

Conseguir resultados com email marketing requer uma plataforma confiável. Algumas das mais confiáveis incluem:

• SendPulse: Uma escolha ideal para quem deseja combinar email e marketing SMS, notificações push e até Viber em uma plataforma.
• E-goi: Uma ferramenta robusta de automação de email marketing que também oferece opções de comunicação por SMS e voz.
• MailJet: Uma plataforma que permite a personalização e o rastreamento detalhado dos resultados da campanha em tempo real.
• Pipedrive Campaigns: Uma ferramenta integrada e fácil de usar de email marketing dentro do CRM que é adaptada para pequenas e médias empresas.

Considerações Finais

Investir em uma estratégia de email marketing é uma das melhores táticas para impulsionar vendas, envolver prospects e reforçar a presença da marca. O email marketing é frequentemente um líder em ROI, é simples de personalizar e utiliza ferramentas de automação avançadas, tornando-o vital para praticamente todos os negócios.

Colha os benefícios dessa estratégia escolhendo o software de email marketing que melhor atenda às suas necessidades. Por que não começar hoje? Experimente o Pipedrive gratuitamente por 14 dias para ver como podemos fazer seu negócio crescer!